Klarna

Acquista ora, paga più tardi con Klarna.

Collaboriamo con Klarna per offrirti un'esperienza di acquisto migliore.

 

È liscio e semplice

Quando scegli Klarna al momento del pagamento, avrai la possibilità di pagare in seguito il tuo acquisto.

Fondi

Richiedi un finanziamento mensile durante il checkout. È un semplice processo di applicazione in 2 fasi con una decisione istantanea. Una volta approvato, puoi gestire i tuoi pagamenti e ricevere promemoria di pagamento nel App Klarna.

 

Paga in 3 rate

Dividi il tuo acquisto in tre rate uguali in modo da poter ripartire il costo del tuo acquisto nel tempo. Inserisci i dati della carta di credito o di debito che preferisci ed effettua pagamenti automatici ogni 30 giorni. La tua prima rata verrà riscossa quando il tuo ordine è confermato dal commerciante e le rate 2 e 3 sono programmate rispettivamente 30 e 60 giorni dopo. Nessun interesse o commissione. Nessun impatto sul tuo punteggio di credito.

Fondi

Questa opzione di credito ti consente di distribuire il tuo costo nel tempo. Con una decisione immediata sul credito, puoi completare l'acquisto con termini e condizioni anticipati. I pagamenti automatici verranno effettuati ogni mese tramite addebito diretto e puoi anche pagare l'intero importo in qualsiasi momento.

Come fare acquisti con Klarna

 

1) Aggiungi gli articoli al carrello e vai alla cassa.

 

 

2) Seleziona Klarna alla cassa per pagare come preferisci il tuo acquisto.

 

 

3) Gestisci i tuoi ordini e pagamenti nell'app Klarna.

 

Il modo migliore per fare acquisti

Visualizza tutti i tuoi acquisti in un unico posto, paga eventuali saldi aperti, esplora contenuti unici e molto altro ancora nel App Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna su https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro Servizio clienti è lì per te.

 

Sicuro e protetto.

Klarna dispone di solidi controlli antifrode per proteggere i nostri clienti e impedire ai truffatori di effettuare acquisti non autorizzati.

DOMANDE FREQUENTI

Non vedi la tua domanda qui? Visita il nostro FAQ pagina per saperne di più sull'utilizzo di Klarna. Puoi raggiungere Klarna a https://www.klarna.com/uk/customer-service/ o scaricando il App Klarna.

 

Cosa succede se effettuo un reso?

Se restituisci parte o tutto il tuo ordine, Klarna ti emetterà una nuova dichiarazione non appena il negozio online elaborerà il tuo reso. Segui le istruzioni per la restituzione del rivenditore e assicurati di conservare il numero di tracciabilità del tuo reso. Accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un reso" in modo che il tuo estratto conto venga messo in pausa. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, invieremo una fattura rettificata.

 

C'è qualcosa che non va nel mio ordine. Devo ancora pagarlo?

Non è necessario pagare per la merce ricevuta danneggiata, rotta o difettosa. Segui le istruzioni per la contestazione del rivenditore e assicurati di "Segnala un problema" nel tuo account Klarna per mettere in pausa l'estratto conto fino a quando non avrai risolto la controversia con il rivenditore. Non appena il rivenditore avrà registrato la tua cancellazione o il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.

 

Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede alla mia dichiarazione?

Non è necessario pagare l'estratto conto fino a quando non hai ricevuto l'ordine. Contattare il rivenditore per un aggiornamento sulla consegna. Assicurati di accedere al tuo account Klarna e "Segnala un problema" per mettere in pausa l'estratto conto fino a quando non avrai ricevuto l'ordine.

 

La mia affermazione non è corretta. Cosa dovrei fare?

Se la tua dichiarazione non corrisponde ai dettagli dell'ordine, contatta direttamente il rivenditore per una correzione della tua dichiarazione. Assicurati di accedere al tuo account Klarna e "Segnala un problema" per mettere in pausa il tuo estratto conto fino a quando i dettagli non sono stati corretti.

 

Cosa succede se non pago il mio ordine Pay in 30 giorni?

Il pagamento è dovuto 30 giorni dopo la spedizione dell'articolo. Klarna ti avviserà prima che il pagamento sia dovuto per aiutarti a ricordarti di pagare in tempo. Non ti verranno addebitate commissioni o interessi per ritardi e/o mancati rimborsi. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo del prodotto "Paga in 30 giorni" di Klarna anche se non hai pagato in tempo. Se non effettui un pagamento, sarai inadempiente e potresti non essere in grado di utilizzare il servizio in futuro. Se non paghi per il tuo acquisto, Klarna può impegnarsi con un'agenzia di recupero crediti esterna per riscuotere per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti sono utilizzate come ultima risorsa.

 

Cosa succede se non pago il mio ordine Paga in 3 rate?

Klarna tenterà automaticamente di riscuotere la tua seconda rata dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. Se il pagamento non può essere riscosso alla data di scadenza prevista, Klarna farà un ulteriore tentativo di riscuotere automaticamente il pagamento 7 giorni dopo e di nuovo 7 giorni dopo. Se quest'ultimo tentativo di pagamento fallisce, Klarna aggiungerà l'importo non riuscito alla tua rata finale. Klarna tenterà automaticamente di riscuotere la tua rata finale dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. Se il pagamento non può essere riscosso alla data di scadenza prevista, Klarna farà un ulteriore tentativo di riscuotere automaticamente il pagamento 7 giorni dopo e di nuovo 7 giorni dopo. Se quest'ultimo tentativo di pagamento fallisce, Klarna ti emetterà un estratto conto per l'intero importo dell'ordine in sospeso che sarà esigibile 15 giorni dopo. Non ti verranno addebitate commissioni o interessi per ritardi e/o mancati rimborsi. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo del prodotto "Paga in 30 giorni" o "Paga in 3 rate" di Klarna anche se non hai pagato in tempo. Se non effettui un pagamento, sarai inadempiente e potresti non essere in grado di utilizzare il servizio in futuro. Se non paghi per il tuo acquisto, Klarna può impegnarsi con un'agenzia di recupero crediti esterna per riscuotere per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti sono utilizzate come ultima risorsa.